Keynote Speaker
FORM / FUTURE 2025
Birgit Mager ist Mitgründerin und Präsidentin des internationalen Service Design Network sowie Chefredakteurin von Touchpoint, dem internationalen Journal für Service Design.
Seit 1995 hat Birgit Mager die erste europäische Professur für Service Design an der Technischen Hochschule Köln inne und entwickelt das Feld seither kontinuierlich in Theorie, Methodik und Praxis weiter. Ihre zahlreichen Vorträge, Publikationen und Projekte haben wesentlich dazu beigetragen, ein neues Verständnis der ökonomischen, ökologischen und sozialen Funktion von Design im Bereich Dienstleistungen zu etablieren.
2020 erhielt sie den Sir Misha Black Award für herausragende Beiträge zur Designausbildung. Seit 2024 ist sie Gastprofessorin und Mitglied des Beirats an der Sapienza Universität Rom im PhD-Programm Service Design and Public Sector. Im Juni 2025 wurde sie mit dem renommierten Lifetime Achievement Award von ISSIP ausgezeichnet.